Sous-traitants ultérieurs

Les fournisseurs qui interviennent dans le Service, leur rôle, les données qu’ils touchent et l’endroit où elles sont traitées.

Pour fournir le Service, Agence Hélium Inc. (« Gensy ») fait appel aux fournisseurs suivants. Les communications hors Québec font l’objet d’une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (Loi 25, art. 17) et sont encadrées comme décrit dans la Politique de confidentialité (§7). Chaque ajout ou remplacement de fournisseur est annoncé au moins 30 jours avant sa mise en service, par courriel au propriétaire de chaque espace, comme le prévoit l’Entente de traitement (§5).

Cas particulier — connecteur MCP

Si le Client branche un assistant IA sur son espace par le connecteur MCP (connecteur distant https://app.gensy.email/api/mcp ou serveur local gensy-mcp) ou par une clé API, par exemple Claude, ChatGPT ou Cursor, les réponses des outils (noms, courriels, téléphones, modèles, statistiques) transitent par le fournisseur du modèle choisi (Anthropic, OpenAI…) et sont soumises à ses conditions, sous la responsabilité du Client ; l’écran de consentement le rappelle. Les jetons de portail et les identifiants de facturation ne sont jamais transmis.